今天小編談一下移動電商的問題,很多人認(rèn)為移動電商并就是做微信商城,其實并不是那么簡單的。
往往當(dāng)別人說到移動電商時,幾乎大部分人都會認(rèn)為就是指微信商城。這似乎有點(diǎn)以偏概全的意味。
然而現(xiàn)狀卻是是這樣,以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動電商,往往是建立一個微信商城,然后拼命的引流。
但社會化媒體時代,社會化的商業(yè)也該是一個“去中心化”的商業(yè)——既然移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局,為什么一定只需要一個移動商城呢?
企業(yè)建立了社會化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后,這個體系下的每一個“point”,無論是員工、還是經(jīng)銷商、合作伙伴、甚至是消費(fèi)者,都可以是一個微商城,銷售 產(chǎn)生之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的這個體系可以幫助你實現(xiàn)每一個“point”的銷售利益的激勵,銷售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。
至此,我們可以明確一個定義,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷其實是去中心化的營銷,而去中心化的主要表現(xiàn)就是網(wǎng)格化,網(wǎng)格化上的每一個節(jié)點(diǎn)(point),可能既是你的消費(fèi)者,又是你的傳播者,還可能是你的銷售員。傳播、購買、體驗、口碑、銷售在網(wǎng)格中可以融為一體,所以,我們把它叫做網(wǎng)格化營銷。
傳統(tǒng)的營銷傳播需要一個place網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的銷售陳列也需要一個place網(wǎng)絡(luò),并且兩個place網(wǎng)絡(luò)基本毫無關(guān)聯(lián)。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)營銷的兩個place網(wǎng)絡(luò),被一個移動互聯(lián)時代的point網(wǎng)絡(luò)所取代,尤其對于已有龐大線下渠道網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)廠商來說,利用已有渠道,通過移動互聯(lián)網(wǎng)快速搭建線上 的point網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)真正的O2O模式,這或許才是網(wǎng)格化營銷的最大魅力。
以快消品行業(yè)為例,在品牌商傳統(tǒng)的營銷運(yùn)營模式中,由于品牌商無法直接將貨鋪到異常復(fù)雜的多級市場和管理數(shù)量龐大而細(xì)小的終端,這些工作只能通過若干個渠道商的力量進(jìn)行深度分銷,所以,建立龐大的渠道商的網(wǎng)絡(luò)往往是傳統(tǒng)營銷工作的核心。
而在分眾化、去中心化的社會化商業(yè)時代, 單個品牌商的社會化營銷工具顯然無法深度滲透更多的目標(biāo)市場時,我們?yōu)槭裁催€在堅守一個品牌商官方的社會化媒體工具上下求索呢?方向錯了,所有看似正確的 動作都只能算錯。所以,順應(yīng)社會化媒體與社會化商業(yè)的大勢,建立一張基于社會化商業(yè)的渠道網(wǎng)絡(luò),持續(xù)運(yùn)營、管理和不斷調(diào)優(yōu),才是正道。
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