10年前，“新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好”的口號(hào)如雷貫耳，被譽(yù)為中國(guó)冰箱“四朵金花”(海爾、新飛、美菱、容聲)之一的新飛，沐浴在業(yè)績(jī)膨脹的瘋狂擴(kuò)張之中。10年后，員工集體罷工、10年未漲工資的傳聞滿天飛，新飛已無奈接受淪落成二線品牌的角色。那么究竟是什么原因讓這樣一朵“金花”遲遲無法綻放呢？

更換新標(biāo)識(shí)、員工罷工

　　9月19日，新飛電器在上海發(fā)布其新品牌名稱及標(biāo)識(shí)。新標(biāo)識(shí)的改變堪稱是大刀闊斧的改革，遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離過去的新飛標(biāo)識(shí)，整個(gè)LOGO更加傾向國(guó)際化。其中以字母為主題，以往的大雄鷹變成了一個(gè)細(xì)小的海鷗。

　　記者通過隨機(jī)采訪一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，高達(dá)九成用戶對(duì)此改變表示不認(rèn)可，質(zhì)疑為什么要這樣徹頭徹尾的改變，同時(shí)業(yè)界也傳出不少的質(zhì)疑聲。新飛總裁吳俊財(cái)解釋，“調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在買冰箱的群體多為18-35歲，這些年輕人比較青睞色彩柔和有時(shí)尚感的品牌。在冰箱行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候，新飛除注重質(zhì)量之外，還必須注重品牌形象”。換標(biāo)還要考慮到20年、30年后消費(fèi)者的理念，因此我們的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)也必須更加超前一些。

　　值得關(guān)注的是，正好在商標(biāo)更換之后，新飛爆發(fā)大規(guī)模的員工集體罷工事件。不過日前新飛家電已經(jīng)召開新聞發(fā)布會(huì)，表示已經(jīng)與員工達(dá)成一致，稱事情已圓滿解決。家電世界網(wǎng)總編輯陳禮明表示，盡管員工罷工不一定與標(biāo)識(shí)的更換有關(guān)，但是新飛業(yè)績(jī)的下滑和員工罷工等事情的發(fā)生，已經(jīng)表明了新飛電器存在很多問題。

　　外行人被指管內(nèi)行人

　　據(jù)公開的數(shù)據(jù)表明，2005年，新飛冰箱年銷量為300萬臺(tái)，位居行業(yè)第二，僅次于海爾。到了2011年，新飛市場(chǎng)份額已跌出國(guó)內(nèi)品牌前五位，虧損高達(dá)兩個(gè)多億。

　　今年以來，新飛電器的狀況并沒有好轉(zhuǎn)，相反更加嚴(yán)峻。奧維咨詢的最新報(bào)告也顯示，今年上半年新飛銷量同比下滑達(dá)37%。來自新飛內(nèi)部消息稱，今年上半年新飛電器凈利潤(rùn)虧損1.18億元，今年總虧損將不低于2億元。

　　對(duì)于新飛下滑的原因，其內(nèi)部員工與業(yè)內(nèi)專家均直指管理團(tuán)隊(duì)。此前員工罷工時(shí)，就曾掛出趕出“無德、無能、無為”三位人員的條幅。在新飛電器員工看來，管理層不重視企業(yè)產(chǎn)品銷售，一味加大新品開發(fā)和廣告宣傳，消極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)導(dǎo)致新飛電器的處境尷尬。

　　家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波在接受記者采訪時(shí)表示：“從目前的情況來看，新飛不會(huì)有好的起色。因?yàn)槭峭庑蓄I(lǐng)導(dǎo)著內(nèi)行。”外資注入沒問題，換標(biāo)也沒問題，問題就在于公司請(qǐng)的這幫職業(yè)經(jīng)理人他們不懂中國(guó)市場(chǎng)，也操作不了中國(guó)市場(chǎng)。

　　小家電能否挽救新飛

　　事實(shí)上，國(guó)內(nèi)目前有兩個(gè)新飛，分別是新飛家電與新飛小家電，但是消費(fèi)者往往會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為是同一家企業(yè)。為此新飛電器曾抱怨，很多新飛小家電出了問題，卻向新飛電器投訴。業(yè)界猜測(cè)新飛家電更改標(biāo)識(shí)或許與此存在一定關(guān)系。由于兩家一直都是共用一個(gè)標(biāo)識(shí)，而新飛小家電貼牌生產(chǎn)普遍，導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品參差不齊，對(duì)主產(chǎn)業(yè)新飛電器產(chǎn)品造成一定的沖擊。

　　令人想不到的是，就在新飛電器業(yè)績(jī)低迷之時(shí)。新飛小家電卻因?yàn)槌汕先f個(gè)小企業(yè)假冒新飛產(chǎn)品，意外獲得了上百億元的市場(chǎng)。新飛集團(tuán)也提出了保護(hù)商標(biāo)計(jì)劃，將關(guān)聯(lián)商標(biāo)都集中在新飛數(shù)碼中。隨后新鄉(xiāng)市政府牽頭，對(duì)新飛商標(biāo)進(jìn)行確權(quán)，明確“新飛”小家電商標(biāo)的所有權(quán)歸屬。其中包括新飛電器生產(chǎn)的洗衣機(jī)和空調(diào)品類。

　　根據(jù)公開的資料，2011年，國(guó)內(nèi)假冒新飛品牌的電暖器銷量超千萬臺(tái)、電風(fēng)扇銷量超4000萬臺(tái)。當(dāng)年，國(guó)內(nèi)電風(fēng)扇產(chǎn)品的內(nèi)銷總量約1.2億臺(tái)?？吹竭@一廣闊前景，新飛管理層甚至提出了一個(gè)建立新飛小家電產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃，不過目前這一規(guī)劃已暫停。新飛小家電能否讓這朵“金花”綻放仍是一個(gè)未知數(shù)。

 

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